 |
|
|
| Tidigare nummer |
|
![Show details for [</font><font face="verdana" style="font-size:11px" class="grey"><b>]2010[</b>]](/icons/expand.gif) 2010
2009
2008
2007 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Arbetsplats: Herrgården
I snart ett års tid har radio, TV och tidningar rapporterat om bränder och stenkastning i bostadsområdet Herrgården, en del av stadsdelen Rosengård i Malmö. Brandmän och ambulanspersonal har begärt poliseskort för att åka in i området. Men hur är det för dem som dagligen arbetar där, bovärdar, fastighetsskötare och städare? Har de känt sig hotade? Vi for till Malmö för att höra efter.
Tre fastighetsägare finns i Herrgården idag: privatägda Contentus AB, med cirka 200 lägenheter, och Acta Kapitalförvaltning (eller rent formellt Hyresfastighet Holding 2 AB), med närmare 900 lägenheter, samt kommunala MKB Fastighets AB med 300 lägenheter. De enda anställda som vill prata med oss är de hos MKB (se nästa uppslag).
Oroligheterna under det senaste året startade i den del av Herrgården som ägs av Contentus och fortsatte sedan i Actas område. Båda dessa områden ligger i anslutning till Ramels väg medan MKB har sina fastigheter vid von Rosens väg.
Actas del av Herrgården, som förvaltas av Newsec, har också uppmärksammats i medierna på grund av dåligt underhåll, mögel och kackerlackor.
Senad Halimovic, som är Fastighets regionala skyddsombud i Malmö, gjorde i maj en skyddsrond i Herrgården sedan han fått kännedom om att fastighetsskötare hos Newsec känt sig hotade av några ungdomar i bostadsområdet. Men på plats fick han höra av fastighetsskötarna att detta inträffade redan under förra året. Några ungdomar hade provocerat fastighetsskötare och bland annat kastat cigarettfimpar och papperstussar på dem.
– Nu är det dock lugnt, säger de fastighetsskötare som jag träffat. Jag får lov att tro på det. Men jag vill ändå att arbetsgivaren ska skaffa larm till alla fastighetsskötare så att de kan känna sig bekvämare i jobbet.
– Fastighetsskötarna är också överbelastade med jobb. Ungdomarna slår bland annat sönder lampor i området. Att byta lampor och åtgärda akuta fel i lägenheterna utöver allt det andra blir för mycket.
När Fastighetsfolket velat tala med fastighetsskötarna har vi stoppats av Newsec. När vi sökte kontakt med de anställda blev tidningen uppringd av en av Newsecs förvaltare, som meddelade att all kontakt med media ska gå via Cecilia Ahlquist i Göteborg som är kommunikationsansvarig på Newsec. Hon hänvisade i sin tur till en ny policy som säger att Newsec avstår från att kommentera förhållandena i Herrgården. Istället blev vi hänvisade vi till Acta Kapitalförvaltning och Andres Aulik, som är styrelseledamot i Hyresfastighet Holding 2 AB . Andres Aulik kan dock inte säga något om arbetssituationen för Newsecs fastighetsskötare. Det kan bara Newsec svara på, meddelar han.
– Men vi har utökat med en fastighetsskötartjänst i Herrgården. En entreprenör har kommit igång med renovering av lägenheterna och vi kommer att klara av renoveringarna inom den tidsram som kommunens miljönämnd beslutat.
Inte heller fastighetsskötare hos Contentus vill prata med Fastighetsfolket om sin arbetssituation.
Polis på plats dygnet runt
Oroligheter har förekommit i Herrgården till och från under flera år. Läget förvärrades i slutet av förra året när en före detta källarmoské i Herrgården ockuperades av en grupp ungdomar. Islamiska föreningen hade hyrt lokalen i 16 år men tvingats lämna den sedan Contentus sagt upp hyreskontraktet. I mitten av december utrymde polisen lokalen och flera sammanstötningar mellan polisen och ungdomarna ägde rum. Polisen attackerades med flaskor, stenar och raketer. Containrar och bilar sattes i brand.
Enligt polisens statistik anmäldes 28 så kallade skadegörelsebrott i Herrgården under december månad förra året och hittills i år ett 70-tal, de flesta på eller i anslutning till Ramels väg.
Under det senaste halvåret har det också förekommet 15 fall av våld mot tjänsteman, främst poliser och brandmän.
I mitten av april hotade brandmännen att sjukskriva sig kollektivt efter flera våldsamma kvällar och nätter där stenkastande ungdomar försökte hindra dem från att släcka bränder.
Under april var det för farligt för poliserna att patrullera i området och därför upphörde patrullverksamheten en tid. Sedan i början av maj ska dock polis finnas på plats i stadsdelen Rosengård dygnet runt tills lugnet har återställts.
Nu när polisen är synlig har det blivit mycket lugnare, berättar biträdande närpolischef Göran Holmgren. Inte ens de mest drivande är ute när de vet att polisen är på plats.
– Vi tror att vi vet vilka som ligger bakom men vi har inte tillräckligt mycket bevis för att det ska kunna leda till en fällande dom.
En av de fastigheter som MKB tagit över och rustat upp.
Upprustning gav lugnet åter
Den del av Herrgården som ägs och förvaltas av Malmös kommunala bostadsbolag, MKB, har inte blivit utsatt för bränder eller stenkastning under det senaste årets oroligheter.
När MKB tog över för tre år sedan var det ett nerslitet område med social misär. Sedan dess har MKB satsat 55 miljoner kronor på fastigheterna och de människor som bor här.
Bara en gång- och cykelväg skiljer MKB:s del av Herrgården från de fastigheter som ägs av Acta och som uppmärksammats för dåligt underhåll. Några hundra meter bort finns Contentus bostadsfastigheter. Bilder på ett av deras hyreshus dök upp i medierna i vintras sedan några ungdomar protesterade mot att en källarmoské inte fick förlängt hyreskontrakt.
Stadsdelen Rosengård byggdes i början av 1970-talet och är ett typiskt miljonprogramsområde. Husen är klädda med tegel, de flesta har fem eller sju våningar.
MKB har drygt 1 400 hyresgäster i 300 lägenheter. Fastigheterna ligger på von Rosens väg intill den högt trafikerade Amiralsgatan, som är en huvudled in till Malmös centrum. Med buss tar det bara drygt tio minuter att komma in till city. Herrgården ligger så nära men känns ändå väldigt långt borta.
För tre år sedan var situationen på von Rosens väg minst lika svår som den är i idag på andra sidan av gång- och cykelbanan. Polisen hade alltid eskort med sig på kvällen för att undvika sabotage av polisbilen. Knarkhandel och annan kriminalitet hörde till vardagen. Kring husen var det mörkt och övervuxet. Trappuppgångarna stank, de var smutsiga och nerklottrade.
Fastigheterna hade bytt ägare flera gånger på kort tid och när de åter var till salu använde Malmö kommun sin förköpsrätt och gav MKB i uppdrag att vända utvecklingen. Personalen handplockades. Av dem som var med från början är det tre som fortfarande finns kvar: Mats Bergkvist, husvärd, Magnus Ohlsson, kundvärd, och Ahmad Karim, fastighetsskötare.
På tre år har området förvandlats från ett av Herrgårdens värsta till det bästa, enligt Mats och Magnus. De säger att de också talar för Ahmad, som är sjuk den här dagen.
– Vi har kommit längre än vad vi vågade hoppas på, men det finns en hel del kvar att göra. Att bara laga det som gått sönder är ingen mening om man inte också gör något åt det sociala. Det tekniska har varit det enklaste, men att förvalta människor är svårare.
Mats Bergkvist och Magnus Ohlsson visar bilder på hur bostadsområdet såg ut för tre år sedan. Många lägenhetsdörrar var skadade. De hyresgäster som tröttnat på att vänta på en ny hade köpt en egen. Om det överhuvudtaget fanns en anslagstavla i trapphuset var den helt nerklottrad. Informationen var gammal och innehöll sällan namnen på dem som bodde där.
– De fastighetsskötare som jobbade här då gjorde säkert så gott som de kunde. Men de hade inte några resurser för att göra större förbättringar, säger Mats Bergkvist.
Mats Bergkvist arbetar som husvärd i MKB:s del
av Herrgården.
MKB inledde en dialog med de boende och den fortsätter än idag. En av de första åtgärderna blev att besöka alla hyresgäster i området, dels för att personal och hyresgäster skulle lära känna varandra, dels för att ta reda på vilka förbättringar som hyresgästerna ville ha. Tydliga krav, mer aktiviteter för barn och ungdomar, ökad trygghet och bättre städning är de önskemålen som hamnade i topp.
Allt förändringsarbete ska ske i samråd med dem som bor här, berättar Mats och Magnus. Barnen hjälper till att plantera vårlökar. De vuxna har varit med och målat trapphusen.
– Området har nästan hela tiden sett ut som en byggarbetsplats, men våra kunder har inte klagat, berättar Mats.
Med kunder menar han de som bor i området. Alla på MKB använder ordet kund om företagets hyresgäster.
Under tiden som förändringsarbetet pågår ska det dagliga arbetet också fungera. Ett tiotal reparationer görs varje dag. Områdesexpeditionen, dit hyresgästerna kan komma med sina ärenden, håller öppet en timme dagligen. Mats och Magnus har telefonerna på hela dagen.
Trappstädningen sköts av företaget L & T Service. Jag träffar trappstädare Ismeta Palic, som jobbat här i drygt åtta månader. Hon trivs bra med både MKB och hyresgästerna. Det är inte smutsigare här än i andra bostadsområden i Malmö där hon städat tidigare.
Varje trapphus har sin egen trappvärd – en ung hyresgäst som bor där och vill att trapphuset ska vara helt och rent.
Trappvärdarna fungerar också som en länk mellan MKB och ungdomarna i trapphuset. Ramadan Fakhro är en av värdarna.
– Jag har ännu inte behövt säga till någon som misskött sig. Däremot har vi trappvärdar haft flera möten med MKB om hur vi kan göra området bättre, säger han.
Magnus Ohlsson är kundvärd och Ismeta Palic
städar trapporna.
När jag går runt med Mats Bergkvist hälsar alla och de tilltalar honom med namn.
– Att lära sig vad alla heter är viktigt för oss också. Ännu kan jag inte namnen på samtliga, men jag vet i vilken lägenhet de bor.
– Husvärdsjobbet i Herrgården skiljer sig från motsvarande jobb i de flesta andra bostadsområden, säger Mats. Utöver de vanliga arbetsuppgifterna fungerar jag också som socialarbetare, hjälpreda och tolk.
Vid några tillfällen säger Mats till några små barn på gården, bland dem en flicka som vill gräva mitt i en plantering. Mats plockar också upp skräp som han får syn på.
En hyresgäst lämnar över en ifylld blankett om förekomsten av kackerlackor. Hon bor i en av de lägenheter där MKB ännu inte, trots flera försök, blivit av med ohyran.
De hyresgäster som jag talar med är mycket nöjda med det som MKB åstadkommit hittills. Amina Jama som har bott här i 15 år säger:
– När det var som värst försökte vi flytta, men nu trivs jag åter med att bo här.
– Ni som läser om Herrgården måste tycka att vi är dumma som bor kvar. Man kan ju tro att det pågår ett krig här ute. Men kom ihåg att det bara är ett fåtal ungdomar som håller på. Jag tycker att föräldrarna ska ta ett större ansvar för sina barn.
Att jobba som husvärd, kundvärd eller fastighetsskötare på Herrgården är ett oerhört intensivt arbete, berättar Mats och Magnus. Jobbet är krävande eftersom underhållet varit så eftersatt.
– Människorna här är dock inte mer krävande än andra, påpekar Mats. Tvärtom, de hör sällan av sig om småsaker. När de kontaktar oss är de verkligen i behov av hjälp.
Mycket av jobbet handlar om att lyssna och förklara.
– Ibland hjälper jag till att fylla i papper från försäkringskassan, eller ger råd till föräldrar om vart de ska vända sig om barnen blir sjuka. Men det händer också att någon vill prata av sig och berätta om kriget i hemlandet. Då lyssnar jag bara.
Med MKB har nya rutiner införts. Soporna ska källsorteras och läggas i särskilda kärl på gården. Tidigare slängdes allt i containrar. För att komma in i tvättstugan eller genom porten nattetid måste man ha en så kallad tagg.
Mycket av arbetstiden går också åt att informera om vad som gäller.
– Vi måste vara tydliga i allt. Ibland måste jag säga ifrån, men jag är ingen polis och jag skäller aldrig, säger Mats Bergkvist.
– Det är mycket glädje i det här jobbet.
Som den gången jag fick en bamsekram av en libanesisk man, sedan vi lyckades erbjuda honom och hans familj en större lägenhet i området. Han var tårögd och oerhört tacksam, berättar Magnus.
Hyresgästerna visar sin tacksamhet på många sätt. På kaffebordet i områdeskontoret står en nybakad kaka. Den har fru Jönsson nyligen varit över med.
Både Mats Bergkvist och Magnus Ohlsson trivs med sitt jobb i Herrgården. De känner att de och MKB får kredit för det som de gör.
– Vi har aldrig blivit trakasserade eller hotade i jobbet. Bränderna har inte spritt sig hit, men våra kunder pratar gärna med oss om oroligheterna.
I vintras, när det ofta brann i andra delar av Herrgården, gick många hyresgäster i MKB:s område ut och stoppade några ungdomar som tänkte sätta eld på gården. Sedan dess har ingen försökt elda här. För tre år sedan var det ingen som orkade bry sig.
Varken Mats eller Magnus vill kommentera hur resten av Herrgården sköts. De vet inte hur de andra företagen jobbar och vill därför inte uttala sig.
Vad beror då oroligheterna på?
– Jag tror att den uppkomna situationen har många orsaker. Trångboddhet och arbetslöshet är några av dem. Jag läste i Sydsvenskan nyligen att det handlar om manlighet. Jag vet inte vad jag ska tro om det, säger Mats Bergkvist.
Att försöka lösa problemen genom att införa utegångsförbud, låta polisen använda vattenkanoner mot ungdomar som kastar sten eller sätta in ännu fler poliser, är inget som han tror på. – Att erbjuda de boende arbete ger bättre effekt, säger han.
När vi går runt i Herrgården möter vi tre stadsdelsvärdar, anställda av kommunen. De fungerar som ett gående medborgarkontor. De pratar med dem som bor i Rosengård och de har gott om idéer på vad som kan göras för att lyfta stadsdelen.
– Här behövs till exempel caféer med ett bra utbud. Men det måste vara någon utifrån som vill satsa på en sådan verksamhet. De flesta som bor här är fattiga eller arbetslösa och kan inte få lån för att starta eget, säger Zainad Alsaraj.
– Hela området fick ett lyft när MKB tog över delar av Herrgården. Det sätter större press på de andra fastighetsägarna, säger Thor Ismail.
Stadsvärdarna hör och ser hur illa de boende mår av allt som händer i Herrgården. Det gäller både ungdomar och vuxna.
– De som bråkar är få och hit kommer också ungdomar från andra stadsdelar för att delta, säger Taher Hassan.
Bilden av Rosengård blir sned när nästan allt handlar om bränder. Medierna måste även ge utrymme för positiva händelser, tycker Zainad Alsaraj och ger ett exempel: Nyligen hölls ett stort arrangemang om entreprenörer i Rosengård. Hon såg inget om detta i medierna. Men kvällen efter var det en liten brand i området och många journalister var på plats.
Att få de vuxna i området att bli mer engagerade är något som stadsdelsvärdarna jobbar med.
– Vi försöker få fler att vandra med oss på fredagarna för att de ska se var deras barn håller till, säger Thor Ismail.
Renoverade badrum & hjälp med läxorna
Här är några exempel på vad MKB har gjort i Herrgården:
- Hembesök hos alla hyresgäster.
- Innergårdarna har gjorts om efter hyresgästernas önskemål. Fortfarande fattas några planteringar, och fler nya träd ska planteras.
- Ny ventilation har installerats i samtliga fastigheter.
- Alla hisskorgar är reparerade och har fått ny inredning.
- Trapphusen är nymålade, i varje entré möts man av en mosaikmatta som barnen hjälpt till att göra.
- Samtliga balkonger är renoverade. De som bor på bottenplanet har fått uteplats.
- 70 kök har renoverats. Vid årsskiftet var 52 badrum nyrenoverade, ytterligare 30 ska bli klara innan året är slut. 200 innerdörrar har bytts ut. 110 lägenheter är nymålade och cirka 100 hyresgäster har fått färg för att måla själva.
- Intill varje lägenhetsdörr finns en liten anslagstavla där hyresgästen till exempel kan ha en trevlig bild eller namnen på alla som bor i lägenheten.
- De som är mest trångbodda har fått förtur till tomma lägenheter i Herrgården.
- MKB tillhandahåller en lokal där områdets barn kan få läsa sina läxor i lugn och ro. De får också läxhjälp om de vill.
- Varje trapphus har en egen trappvärd som ska se till det är helt och snyggt.
- Två sopcontainrar har ersatts med tio nergrävda källsorteringskärl. 22 miljövärdar, som alla är hyresgäster i området, ska hjälpa till så att sopsorteringen fungerar.
Fakta om Rosengård
Herrgården är ett av sju delområden i stadsdelen Rosengård.
Vid årsskiftet var 22 262 Malmöbor folkbokförda i Rosengård. Av dem är 35 procent under 20 år. Rosengårdsborna kommer från 111 länder och representerar ett femtiotal olika språkgrupper.
Tre rum och kök är den vanligaste lägenhetsstorleken. Familjerna är ofta stora och många är trångbodda.
Genomsnittsinkomsten är lägre här än i övriga delar av Malmö.
Antalet personer med socialbidrag minskade under ett antal år, men har börjat öka igen. Nu ökar också andelen arbetslösa och personer med tillfälliga anställningar.
Källa| Malmö stad
Text & foto: Minna Pyykölä
|
|
|
|
|
|
|